cc: Welche Kriterien sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten oder auch die besonderen, um einen erfolgreichen Messeauftritt zu gestalten?

Gregor Wille: Eines unserer großen Erfolgsrezepte ist die langjährig aufgebaute und weitergeführte Verbindung zu dem Elektroinstallationshandwerk. Daraus folgt, dass wir unseren Kunden unsere Lösung so präsentieren, dass wir gemeinsam mit ihm vom Bekannten zum Unbekannten gehen können und ihn mitnehmen in Bereiche, die er noch nicht kennt. Hier bieten sich neue Technologien an (z.B. Domovea oder auch die Lösungen mit dem eHz zum Smart Home) oder natürlich auch ästhetisch anspruchvolle Lösungen (das Schalterprogramm Kallysto mit den Echtmaterial Schiefer oder die neue Sockelleiste für den Wohnbereich). Ich denke Hager hat es geschafft sich in beiden Dimensionen weiter zu entwickeln: in der Technik und in der Ästhetik. Und alles unter dem neuen Hager Logo: dem Masterbrand :Hager. Jeder Gast auf der Messe kannte Hager schon und ist dann trotzdem überrascht, wie viel sich wieder weiterentwickelt hat und was alles neu ist. Dabei leben wir den 3-stufigen Vertriebsweg, sodass auch der Großhandel sich bei uns sehr wohl aufgehoben fühlt. Als weitere Zielgruppe spricht Hager zunehmend Architekten und Planer an. Hier werden die Angebote zur Unterstützung der eigenen Vision zunehmend wahrgenommen. Unsere Standarchitektur und das Interieur haben das ihrige dazu beigetragen, sodass wir auch hier von Erfolg sprechen können.

cc: Wie bereiten Sie speziell Ihr Messeteam auf bevorstehende Messen vor und welche Erfahrungen haben Sie hier gemacht?

Gregor Wille: Für mich ist es sehr wichtig, dass wir eine geschlossene Leistung von allen Beteiligten bieten. Der Besucher auf unserem Stand muss das Gefühl haben hier passt alles zusammen. Im Vordergrund steht also die Teamleistung. Es ist sehr schwer zu sagen, wo das Team anfängt oder aufhört. Aber das spielt letztlich auch eine untergeordnete Rolle. Die Aufgabe besteht also darin, ein Team zu formen. Hier hat uns Herr Lorenz unterstützt. Natürlich ist es schwer für einen externen Trainer, sich auf die verschiedene Charaktere einzustellen, aber Herr Lorenz hat es gut verstanden schnell einen Zugang zu allen zu bekommen und ist dann dazu übergegangen mit der Gruppe zu arbeiten. Nach und nach wird dann der Teamgedanke ausgebildet und das Einstehen für meinen Kollegen wird eine Selbstverständlichkeit. Aufgaben annehmen und Rücksicht aufeinander nehmen sind dann die Attribute, die neben Freundlichkeit, technischem Sachverstand und vielleicht auch Begeisterungsfähigkeit zu spüren sind. Das persönliche Kommitment, welches Herr Lorenz von jedem einfordert, ist fast ausnahmslos ein Ziel zur Unterstützung des Teams gewesen. Das war dann letztlich auch von den Besuchern auf der Messe zu sehen. Ich möchte mich bei Herrn Lorenz an dieser Stelle ausdrücklich für sein professionelles Messetraining bedanken. Unsere Ziele haben wir erreicht.

cc: Die Light+Building 2010, die vielleicht wichtigste Messe für Ihre Branche, ist eben vorüber. Wie beurteilen Sie die L+B insgesamt und wie erfolgreich war der Messeauftritt für Hager?

Gregor Wille: Nach besonderen Formeln, die wir in Auftrag gegeben haben, kann man die Besucher auf unserem Stand zahlenmäßig beziffern. Hier sind wir in Richtung 30.000 Besucher unterwegs. Also schon von der beeindruckenden Zahl her ein Erfolg. Aber das alleine reicht uns natürlich nicht aus. Wir sehen uns mit den schon angesprochenen Entwicklungen bestätigt. Zum einen haben wir einen gehobenen Designanspruch und natürlich erleben wir eine Revolution in der Technik. Auf beiden Feldern sind unsere Ergebnisse angenommen worden und haben, das wird das Nachmessegeschäft beweisen, Nachfrage generiert. Hager konnte sich darüber hinaus wieder als Partner für alle Situationen in der Elektroinstallation empfehlen und hat auch in Qualität und Quantität sein Lösungsangebot erweitern können.

cc: Was hat Sie in diesem Jahr – ganz persönlich – auf der L+B am meisten beeindruckt oder sogar erfreut?

Gregor Wille: Ich glaube, dass ist schon durchgeklungen. Mein Empfinden, dass wir als Team wahrgenommen werden, ist eine große Bestätigung. Wir haben auch in der Präsenz z.B. am Freitagnachmittag neue Maßstäbe gesetzt. Alle im Team haben bis 17:00 Uhr Bereitschaft zum Gespräch signalisiert und das ist angenommen worden, sodass wir wirklich bis zum Schluss einen vollen Messestand hatten. Schauen Sie einmal um 14:00 Uhr freitags auf eine Messe. Da löst sich ein Stand nach dem anderen auf. Wir haben bis zum Schluss Besucher gehabt und sie beraten: ein voller Erfolg!

cc: Das komplette Unternehmen Hager steckt in einem dynamischen Veränderungsprozess. Es gibt mit Daniel Hager eine neue Leitung und für die ganze Gruppe ein neues Logo. Wo ist Hager heute angekommen und was erwartet uns in Zukunft von Ihrem Unternehmen?

Gregor Wille: Sie haben Recht. Hager verändert sich. Nach außen ist es das erfrischende neue Logo. Es gibt uns neuen Schwung und wir verstehen es als Antwort auf jede Frage, die mit der Elektroinstallation zu tun hat. Wollen wir es einmal versuchen? Wenn Sie eine Frage zu Elektroinstallation stellen, kann ich mit :Hager antworten. In einem Familienunternehmen ist es wunderbar, wenn an der Spitze des Unternehmens ein Namensträger steht. So ist es bei uns jetzt mit Daniel Hager. Er hat das Unternehmen vor 2 Jahren übernommen und natürlich hinterlässt er seine Handschrift überall im Unternehmen. So war er auch ein Teil des Messeteams und für jeden ansprechbar. Morgens beim Briefing mit dabei und bis abends am Stand, wenn die Lichter ausgeschaltet wurden. Aus meiner Sicht ist es für ihn sehr wichtig, nicht nur zu wissen, was unsere Besucher und Kunden denken, er will auch diesen Teamgeist in der Mannschaft spüren. So sieht man Daniel Hager oft in mitten der Kollegen. Für uns wiederum ist es Ansporn und Ehre zugleich uns voll ins Zeug zu legen. So eine Verbundenheit zum Unternehmen lässt erst große Dinge zu. Ich bin sicher wir werden uns weiterentwickeln: von einem Lösungsanbieter, der nicht nur den Mehrwert für seine Kunden und sich im Fokus hat, sondern dessen Lösungsangebote auch nachhaltiger werden. Erste Erfolge sind schon vorzuweisen: unsere Bürogebäude werden von Solarkraft und Erdwärme gespeist, die Verpackungen sind umweltfreundlich, wir engagieren uns in neuen Technologien, z.B. E-Mobility und Smart Metering und arbeiten auf Verbandsebenen mit an zukunftsorientierten Ansätzen. Große Begriffe wie Energieeffizienz oder intelligente Gebäudetechnik lassen sich mit dem Lösungsangebot von Hager in die Praxis umsetzen, d.h. mit Hager wird die Zukunft gestaltet.

cc: Nochmals herzlichen Dank, Herr Wille, für das interessante Gespräche und Ihnen und Ihrem Team eine erfolgreiche Zeit!

Gregor Wille: Ich danke Ihnen für das Gespräch.